Mijn bestelling is afgeleverd maar ik heb niets ontvangen.

De track&trace geeft aan dat je pakket afgeleverd hebt maar jij hebt je pakket niet ontvangen.

Neem eerst een kijkje bij de buren, misschien hebben zij je pakket in ontvangst genomen. Mogelijks werd je pakket ergens rondom je woning neergezet (garage, carport, tuinhuis,...). Kijk ook in je brievenbus, misschien zit er een briefje in. 

Kan je je pakket niet vinden? Neem dan binnen 30 dagen na je bestelling contact op met de klantendienst. Na 30 dagen kunnen wij de verzendgegevens van je bestelling niet meer opvragen bij de bezorgdienst.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0