Ma commande a été livrée mais je n'ai rien reçu.

Le suivi de votre colis indique que votre colis a été livré mais que vous ne l'avez pas reçu.

Vérifiez d'abord auprès de vos voisins, ils ont peut-être reçu votre colis. Il est possible que votre colis ait été déposé quelque part autour de votre maison (garage, abri de voiture, abri de jardin, ...). Regardez également dans votre boîte aux lettres, il y a peut-être un petit mot à l'intérieur.

 

Vous ne trouvez pas votre colis ? Contactez le service clientèle.

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